1. Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts Das Angebot der LukeTools Technology richtet sich ausschließlich an Unternehmer, Gewerbetreibende, Großhändler und juristische Personen des öffentlichen Rechts (B2B) im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG). Ein gesetzliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht (wie beispielsweise nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz – FAGG) besteht für geschäftliche Käufer ausdrücklich nicht. Mit der Auftragsbestätigung kommt ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zustande.

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2. Prüfpflicht und Gewährleistung Für unsere B2B-Partner gelten die Bestimmungen des österreichischen Unternehmensgesetzbuches (UGB). Die gelieferte Ware ist unmittelbar nach Erhalt auf Mängel, Beschaffenheit und Vollständigkeit zu untersuchen. Offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von [z.B. 3] Werktagen nach Lieferung, schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigten und fristgerechten Reklamationen leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Reparatur oder den Austausch der betroffenen Komponenten.

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3. Freiwillige Warenrücknahme / Kulanz Eine Rückgabe von mangelfreier Ware (beispielsweise bei Fehlbestellungen seitens des Kunden) ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ausnahmen sind nur nach vorheriger, ausdrücklicher und schriftlicher Zustimmung durch LukeTools Technology möglich. Stimmen wir einer Kulanzrücknahme zu, muss die Ware originalverpackt und in ungebrauchtem, absolut neuwertigem Zustand sein. Wir behalten uns in diesem Fall vor, eine Wiedereinlagerungs- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von [z.B. 15 %] des Netto-Warenwerts zu berechnen. Die Kosten und das Risiko der Rücksendung trägt der Käufer.

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4. Sonderanfertigungen und Nullserie Systeme aus unserer limitierten Nullserie sowie Bauteile, die auf speziellen Kundenwunsch modifiziert wurden, sind von jeglicher Kulanzrücknahme ausgeschlossen, sofern kein technischer Defekt vorliegt.